よくあるお問合せ

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お伺いしたいのですが営業時間外になってしまいそうです。

ありがとうございます。まずはお電話にてご相談下さい。対応可能な範囲で、対応させていただきます。

他の工場で直してもらったものを直してもらえますか？

はい、可能です。他の工場で直したお車を、不適切な修理をされたと気づいたお客様が当工場にお持込になられるお客様も多いです。
また、数年後、事故をしたときにパーツがボロッと取れて、中を見たらパテがモリモリで気づいたというお客様も。不適切な修理をしていますと、万が一のとき、パーツが本来の役割を果たさずに取れてしまったりします。
非常に危険ですので、信頼できる工場にお任せ下さい。

女性でも利用できますか？

もちろんです！鈑金＝男くさい＝女性が利用しづらいというイメージがあるかもしれませんが、実際のところは、女性のご利用も非常に多いです。
むしろ、女性のほうが多いときもあります。お子さんの送り迎えやお買いものなど、ご家庭によっては女性のほうが多く乗るからかもしれません。
お気軽にお越しください。

新車・中古車の販売もしているのですか？

はい、各種ディーラーと提携しておりますので、新車だけでなく中古車の手配も可能です。アフターフォロー側の立場からみた「新車購入のメリット・デメリット」なども説明させていただくことも可能です。
また、当店でお買い上げいただいた後も、アフターフォローをお任せ下さい。

代車が無料って本当ですか？

はい。代車を無料で貸し出しています。代車ご利用にあたりいくつか条件がございますので、詳しくはお電話、もしくはメールにてお問合せ下さい。

クーポンの有効期限はありますか？

原則として、ホームページに掲載されている期間中は対応可能ですが、ホームページに掲載されていないクーポンは利用頂けません。
もし、既に印刷済みのクーポンをお持ちでしたら、工場まで問い合わせてみて下さい。出来る限りの配慮は致します。

お安くして頂くことは可能ですか？

はい、可能です。リサイクルパーツを利用したり、作業工程を簡易化したりすることで、お客様のご予算に合わせた調節が可能な場合もあります。ご相談下さい。
ただし、当店では粗悪な修理、俗にいう「不適切修理」は絶対に致しませんのでご安心下さい。まずはお問合せ下さい。

どれぐらいの時間がかかりますか？

作業内容にもよりますが、鈑金でも早いもので、当日の早朝お預かりして、夕方ごろ引き渡しすることが可能なものもあります。その際は、近くにイオンモールがありますので、お客様がそちらでお買い物して頂いてる間に、こちらでお車を仕上げさせて頂いております。どれぐらいの時間が必要か、まずはお問合せ下さい。

こちら栃木なんですが、栃木から持ち込んでもいいですか？

はい。県外からのご来店の場合も対応出来ます。過去には、県外から来たお客様が当店に車を置き、そのまま鍵を持って帰ってしまうというアクシデントもありました（笑
それ以来はそういったケースは起きていませんが、県外からのお客様も多数いらっしゃいます。